Bij Jetta zetten wij ons in om te zorgen voor een betrouwbare en transparante levering van uw bestellingen.
📦 Verwerking van bestellingen
-
Bestellingen worden verwerkt binnen 24 werkuren na goedkeuring van de betaling.
-
Het track & trace-nummer wordt meestal binnen hetzelfde tijdsbestek gegenereerd.
-
De verzending van de bestelling vindt plaats binnen maximaal 72 werkuren.
🚚 Levertijden
-
De geschatte levertijd is 7 tot 10 werkdagen na verzending.
-
De maximale totale levertijd is 20 werkdagen vanaf de orderbevestiging.
Deze termijnen kunnen in uitzonderlijke gevallen worden verlengd bij:
-
Hoge vraag
-
Uitzonderlijke logistieke omstandigheden
-
Feestdagen of drukke periodes (bijv. feestdagen aan het einde van het jaar)
🌍 Leveringsgebied Wij leveren momenteel in Nederland en in verschillende andere Europese landen. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.
🔎 Volg uw bestelling U kunt uw bestelling op elk gewenst moment volgen via onze speciale pagina:
👉 https://jetta-nl.com/apps/track123
Houd er rekening mee dat het 24 tot 72 uur kan duren voordat de trackinginformatie na verzending is bijgewerkt.
⚠️ Vertragingen of leveringsproblemen Als uw bestelling de aangekondigde maximale levertijd (20 werkdagen) overschrijdt, of als u een ongebruikelijke status ziet in de tracking, neem dan contact op met onze klantenservice:
📩 E-mail: info@jetta-nl.com
Wij verbinden ons er toe om uw situatie te analyseren en u zo snel mogelijk een passende oplossing te bieden.
📬 Onjuist adres De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die bij de bestelling worden verstrekt. In het geval van een onjuist adres kan Jetta niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen of verlies van het pakket.
📦 Niet-opgehaalde pakketten Pakketten die niet worden opgehaald of worden geretourneerd vanwege een onvolledig of onjuist adres, kunnen onderhevig zijn aan herverzendkosten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Jetta